コミュニケーション能力を養うには

ビジネスや日常生活において、コミュニケーション能力は相手との良好な関係を築くうえで大切です。
言葉だけでなく、表情や声のトーン・身振り手振りなど、非言語によるコミュニケーションも非常に重要といわれています。
この記事では、コミュニケーション能力を養う方法について解説します。

コミュニケーションを養うには

積極的に人と関わる

運動でもそうですが、コミュニケーション能力を養うためには練習が必要です。
積極的に人と関われるような場所に出向き、自分から話しかけてみましょう。
はじめの一歩として、まずはしっかりと挨拶をすることから始めてみてもいいかもしれません。

相手の話に耳を傾ける

相手の話にしっかりと耳を傾けることは、円滑にコミュニケーションを進めるうえで大切です。
聞く意識が重要視される理由として、好印象を与えるだけでなく、相手のニーズを把握できることや自分の知識や見解が深まることがあげられます。

話し方を工夫する

いくら具体的に話そうと思っても、相手が興味を持ってくれなければ十分に伝わりません。
相手に伝わりやすい話し方を意識することも、コミュニケーション能力を養うためには必要です。
理解しやすい言葉を使うことや、聞き取りやすい声量・スピードで話すなどがあげられます。

まとめ

コミュニケーションは、仕事やプライベートなどさまざまな場面で必要とされます。
日頃から人と関わる機会を積極的につくり、傾聴や話し方の工夫を意識してみましょう。
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